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Tourism Digital Marketing & Communication Specialist

Tecnico superiore per la progettazione, sviluppo e promozione dell’offerta della filiera turistica

Sede

Durata del corso

2 anni

Quota di partecipazione

200,00 €

Numero di partecipanti

<25 posti disponibili

Chiusura iscrizioni

14 ottobre 2026 ore 12

ITS Academy Turismo Emilia-Romagna presenta il corso Tourism Digital Marketing & Communication Specialist (Cesena)

Operazione Rif.P.A. 2026-27193/RER – CUP E11J26000420007

Il progetto è realizzato grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna.
Operazione presentata alla Regione Emilia-Romagna in risposta all’Avviso pubblico DGR n. 1110/2026 “Avviso alle Fondazioni ITS Academy per la candidatura dell’offerta di percorsi biennali da avviare nell’a.f. 2026/2027. PR FSE+ 2021/2027 – Priorità 2. Istruzione e Formazione – Obiettivo Specifico E)”, approvata con Delibera di Giunta regionale n. 1636 del 05/10/2026

Il Tourism Digital Marketing & Communication Specialist è la figura che si occupa della promozione e della comunicazione digitale di imprese turistiche, destinazioni e servizi, lavorando su contenuti, campagne e strategie per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i clienti.

Opera nel marketing digitale applicato al turismo, gestendo i social media, creando contenuti (testi, immagini, video), progettando campagne pubblicitarie online e analizzando i dati per gestire e sviluppare la presenza digitale di imprese, reti e destinazioni.

Oggi la comunicazione turistica è sempre più digitale, multicanale e orientata ai contenuti: social media, video, influencer, piattaforme online e campagne pubblicitarie sono strumenti fondamentali per promuovere destinazioni, strutture, esperienze e servizi. In questo contesto, l’intelligenza artificiale rappresenta un supporto sempre più utilizzato per la creazione di contenuti, l’analisi dei dati e l’ottimizzazione delle campagne.

Per questo le imprese cercano figure capaci di unire competenze di marketing, comunicazione, content creation e analisi dei dati, utilizzando le tecnologie digitali per progettare strategie efficaci e raccontare il turismo in modo innovativo, coinvolgente e orientato ai risultati.

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OPEN DAY
ISCRIZIONE CORSO CHIUSA

A chi si rivolge

A giovani e adulti in possesso di diploma di istruzione secondaria superiore o, in alternativa, di diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale unitamente al certificato di specializzazione tecnica superiore della durata di almeno 800 ore (IFTS). Al corso saranno ammessi 25 studenti, a seguito del superamento della selezione. Due posti aggiuntivi saranno riservati agli apprendisti. È richiesta la conoscenza della lingua inglese e il possesso di conoscenze e competenze informatiche di base.

Requisiti di ammissione

Possono richiedere l’ammissione alle prove di selezione per il corso , giovani e adulti in possesso di uno dei seguenti titoli di studio:

  1. a) diploma di scuola secondaria di secondo grado;
  2. b) diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale di cui all’articolo 15, commi 5 e 6, del decreto legislativo 17 ottobre 2005, n. 226, unitamente al certificato di specializzazione tecnica superiore conseguito all’esito dei corsi di istruzione e formazione tecnica superiore di cui all’articolo 69 della legge 17 maggio 1999, n. 144, della durata di almeno 800 ore.

L’ammissione ai corsi è determinata dai risultati di una procedura di selezione ai sensi di quanto previsto dall’art. 5 del Decreto del Ministero dell’Istruzione e del Merito n. 203 del 20-10-2023

La graduatoria si comporrà sulla base della somma dei punteggi ottenuti, come di seguito indicato:

  1. Titoli = max 15 punti dalla votazione finale del diploma di Scuola Secondaria di II grado
  2. Prova scritta = max 35 punti in base all’esito dei tre test scritti individuali, finalizzati a verificare le conoscenze tecnico-tecnologiche, informatiche e di lingua inglese, necessarie per affrontare in modo adeguato il percorso formativo.
  3. Colloquio = max 50 punti motivazionale, attitudinale e tecnico, per consentire la valutazione delle conoscenze, capacità relazionali e decisionali, competenze di tipo interdisciplinare necessarie per una proficua partecipazione al percorso.

L’ammissione al percorso offerto dall’Istituto Tecnologico Superiore Academy Turismo Emilia -Romagna è riservata ai candidati ritenuti idonei dalla Commissione esaminatrice. Solo chi consegue un punteggio pari o superiore a 60/100 punti viene ritenuto idoneo: l’ammissione dei candidati idonei è in ordine di graduatoria fino all’esaurimento dei posti disponibili. In caso di parità di punteggio sarà data la priorità al soggetto anagraficamente più giovane.

Attestato rilasciato

Al termine del percorso, previo superamento dell’esame finale, è previsto il rilascio del diploma statale di Tecnico superiore. È valido su tutto il territorio nazionale e all’interno della Comunità Europea, raccordandosi con il Quadro Europeo delle qualifiche (V livello EQF) e costituisce titolo per l’accesso ai pubblici concorsi.

Profilo e sbocchi professionali

La figura nazionale di riferimento è il “Tecnico superiore per la progettazione, sviluppo e promozione dell’offerta della filiera turistica”, che il corso propone in una declinazione aggiornata, con un focus sulla comunicazione e sul marketing digitale del turismo, sulla creazione di contenuti e sull’utilizzo delle tecnologie per la promozione di imprese e territori.
Può lavorare in agenzie di comunicazione e marketing digitale, imprese turistiche (hotel, tour operator, enti del turismo), società di destination marketing e promozione territoriale, piattaforme digitali, startup innovative e aziende che operano nella promozione e comunicazione di prodotti e servizi turistici.
Può ricoprire ruoli come digital marketing specialist, social media manager, content creator, addetto marketing e comunicazione, digital strategist o occuparsi dello sviluppo di progetti di comunicazione digitale per il turismo. Può inoltre operare come freelance o sviluppare progetti e startup nel campo della comunicazione digitale e della promozione turistica.

Programma del corso

All’inizio del percorso è prevista una fase di riallineamento e potenziamento delle competenze alla base di ogni lavoro:

  • utilizzo di strumenti digitali e di intelligenza artificiale per la produttività individuale e dei team
  • organizzazione del lavoro, gestione efficiente del tempo e delle risorse
  • capacità di scrivere, comunicare e presentare in modo chiaro ed efficace in ambito professionale
  • utilizzo di dati e numeri per analizzare informazioni e supportare le decisioni
  • gestione delle relazioni professionali e lavoro in team
  • problem solving e capacità di affrontare situazioni nuove e complesse.

Durante il corso svilupperai competenze tecniche legate a:

  • Analisi della domanda turistica, dei comportamenti digitali e dei dati online
  • Utilizzo di big data, data analytics e strumenti di profilazione clienti
  • Strategie di digital marketing per il turismo e destination marketing
  • Social media marketing e gestione dei canali digitali
  • Pianificazione e gestione di campagne pubblicitarie online
  • Content marketing e storytelling per il turismo
  • Ideazione e produzione di contenuti digitali (testi, immagini, grafica e video)
  • Digital PR, community management e social engagement
  • Customer experience digitale, CRM e gestione della relazione con il cliente
  • Automation e inbound marketing
  • Creazione di siti, portali e web design
  • Strumenti di intelligenza artificiale per la creazione di contenuti, l’analisi dei dati, la personalizzazione delle comunicazioni e l’ottimizzazione delle campagne
  • Tecnologie digitali e nuovi linguaggi della comunicazione (ambienti digitali, contenuti immersivi, AR/VR)
  • Business intelligence, decision making e design thinking
  • Inglese per il turismo, gli eventi e la comunicazione professionale.

Come si svolge il corso

Questo corso è tenuto da digital marketer, content creator, social media manager ed esperti di comunicazione e marketing turistico, che portano in aula casi reali, strumenti e progetti concreti su cui lavorare.
Durante il percorso avrai molte occasioni per metterti alla prova e lavorare come un professionista della comunicazione e del marketing digitale:

  • parteciperai a laboratori esperienziali ed attività di formazione outdoor;
  • farai pratica con strumenti digitali e tecnologici di ultima generazione, inclusi strumenti di intelligenza artificiale generativa;
  • svilupperai project work commissionati da imprese ed enti del settore, lavorando su casi reali legati all’innovazione dei servizi e delle attività;
  • incontrerai professionisti e aziende del settore;
  • parteciperai a study tour in Italia e all’estero per entrare in contatto con realtà d’eccellenza, modelli innovativi e casi all’avanguardia;
  • svolgerai lo stage in imprese ed enti del settore, lavorando su attività coerenti con il profilo professionale e confrontandoti con contesti reali di lavoro.

Sarai sempre affiancato da tutor e coach che ti accompagneranno nello sviluppo delle competenze, nell’orientamento e nella costruzione del tuo percorso professionale, fino all’ingresso nel mondo del lavoro.

Documenti da scaricare e compilare
Scarica i documenti che trovi di seguito e allegali alla domanda di iscrizione.

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